研修の実施例

　リーガロイヤルホテル（大阪）を運営する、ロイヤルホテルの入社2年目社員24人が、「ちから」研修を受講し、コミュニケーションスキルの向上に努めました。研修では久しぶりに顔を合わせる社員もいて、グループワークではお互いの近況に触れながら、楽しく取り組みました。

　まず「新聞の読み方」を学び、その後の「まわし読み新聞」では、４人のグループにわかれ、グループごとにスクラップ新聞を作り上げました。先に学んだ新聞の読み方をさっそく使い、パラパラと見出しを追うことで、素早く目的の記事を見つけ出しました。同じ記事を選んでも、理由はそれぞれ異なり、ホテルの実務経験などが盛り込まれ、聞き応えのある発表が続きました。

　参加者は「これまで何となく読んでいたが、読み方のコツを知ることで効率良く全体がつかめるとわかった」「少ない文字数で重要なことを伝えるのはとても大切だと思った」などと話していました。「新聞に対する苦手意識がなくなった」という声も上がっていました。